Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Wildgiraffes sl

Marca comercial: WILDGIRAFFES

NIF/CIF: B16419632

Correo electrónico: info@wildgiraffes.es

Sitio web: [www.wildgiraffes.com]

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados a través del sitio web serán utilizados para:

• Gestión de compras de bañadores, ropa de baño y accesorios.
• Procesamiento de pagos.
• Gestión de envíos nacionales e internacionales.
• Atención al cliente y postventa.
• Gestión de devoluciones.
• Envío de comunicaciones comerciales (previo consentimiento).
• Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y legales.
• Prevención de fraude.

3. Datos que recopilamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos (nombre y apellidos).
• Dirección de envío y facturación.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Información de pago (gestionada mediante pasarelas seguras).
• Dirección IP.
• Datos de navegación y comportamiento en la web.

4. Base legal

El tratamiento se basa en:

• La ejecución del contrato de compraventa.
• El consentimiento del usuario.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo en la mejora del servicio y prevención de fraude.

5. Ventas internacionales

WILDGIRAFFES realiza envíos internacionales. Cuando los datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará:

• Uso de proveedores con garantías adecuadas.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Plataformas de pago que cumplan estándares internacionales de seguridad.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación contractual.
• Durante los plazos exigidos por normativa fiscal.
• Hasta que el usuario solicite su supresión cuando proceda.

7. Destinatarios

Podrán acceder a datos personales:

• Empresas de transporte internacional.
• Pasarelas de pago.
• Proveedores tecnológicos (hosting, Magento, email marketing).
• Asesorías fiscales y contables.
• Administraciones públicas cuando sea legalmente requerido.

No se venderán datos a terceros.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad

Enviando solicitud a: info@wildgiraffes.es

También podrá presentar reclamación ante la autoridad competente como la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad

WILDGIRAFFES aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:

• Certificado SSL.
• Pasarelas de pago seguras.
• Control de accesos.
• Protección frente a accesos no autorizados.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras del servicio.